“最近我们班组完成了综管平台数据库和服务器的重置，目前平台信号稳定，数据传输正常，各系统功能已全面恢复！”

“继续保持监测，重点关注后续数据上传情况，务必保障综管平台24小时不间断稳定运行，为矿方安全生产保驾护航。大家要再接再厉，力争实现运维零故障，为全年工作赢得‘开门红’！散会。”

攻坚克难，定位升级助力安全生产

为保障运维工作高效开展，信息技术运维分公司张家峁智维中心全体员工打起万分精神，以高度负责的态度和饱满的热情，全力以赴完成矿方交代的各项任务，人员定位系统服务器升级正是其中的一项重点工作。

为最大限度减少对生产的影响，智维中心将升级时间特意安排在凌晨，并指派专人全程配合厂家作业。最终，原定8小时的升级流程仅用5小时便顺利完成。不仅展现了该中心扎实的技术能力，更体现了设身处地为矿方着想、服务的诚恳态度和责任心。

人才培养，创新驱动赋能服务升级

为更好地服务矿井，智维中心高度重视运维人才队伍建设，立志打造学习型、技能型团队。1月份，张家峁智维中心邀请西科大设备厂家专家及技术骨干开展专题培训，内容涵盖主数据系统操作与故障诊断新方法。值得一提的是，2025年技术创新已初见成果——“基于DeepSeek本地化部署对接知识库的问答机器人”项目荣获信息技术运维分公司创新赛二等奖。

2026年，为了能更好地进行技术创新，张家峁智维中心设立“创新工作室”，鼓励运维人员围绕安全生产中的难点问题进行技术革新与小改小革。同时，“一徒多师”的优秀传帮带机制也为中心人才培养贡献了力量，经验丰富的老师傅将精湛技艺和严谨作风传递给新入职大学生，确保运维技艺薪火相传，经过四个月的磨炼，这些新生力量已经能独当一面。

后勤保障，人文关怀改善宿舍环境

优质的运维服务不仅需要过硬的技术支撑，也离不开对员工身心健康的细致关怀。张家峁智维中心党支部始终秉持“以人为本”的理念，将改善员工工作与生活环境作为凝聚团队、提升士气的重要抓手。

近期，该党支部通过座谈会、谈心谈话的方式，主动收集员工关于住宿条件的反馈。信息技术运维分公司工会专程赴张家峁智维中心员工宿舍实地走访，与员工面对面交流，倾听大家的心声。员工们普遍表示，公司配备的空调、冰箱、洗衣机等设施已让住宿条件得到显著改善，但由于气候干燥，不少同事出现了口干、咽部不适等情况，希望能在宿舍内添置加湿设备。

了解这一诉求后，分公司工会迅速响应，立即采购了一批加湿器并为每一间员工宿舍安装，这一举措及时缓解了冬季宿舍干燥问题，使员工在一天的紧张工作后，能够在一个更加舒适、健康的环境中休息放松。不少员工表示：“加湿器虽小，却让我们感受到了公司实实在在的温暖和关怀。”

今后，张家峁智维中心将继续在运维管理、工作质量、人才培养、人文关怀等方面持续提升，以实际行动和工作成果，为陕北矿业高质量发展贡献运维力量。（朱亚东）