“专项附加扣除有哪些项目？”

“年终奖怎么申报更划算？”

近日，为协助职工顺利完成2024年度个人所得税汇算清缴，韩家湾煤炭公司财务资产部组织业务骨干成立专项服务小组，深入各基层区队开展“个人所得税汇算清缴服务基层”活动，将便民服务送至职工身边。

针对职工普遍关注的专项附加扣除、退税流程等热点问题，该部门提前梳理政策文件，编制了简明易懂的《个税汇算清缴操作指南》，通过政策解读、实操演示等多种形式，使税收政策更加清晰透明。

“请您打开个人所得税APP，点击‘综合所得年度汇算’，这里可以查看您去年的收入明细……”在财务资产部办公室，税务专员郭志威正耐心指导职工操作手机APP。考虑到部分职工对申报流程不熟悉，该部门特别设置“一对一”辅导环节，全程协助职工完成从注册登录到申报提交的各项操作。针对年长职工和特殊岗位人员，还提供“代办帮办”专项服务，确保每名职工都能顺利完成申报。

为确保服务实效，该部门建立“线上+线下”长效服务机制：一方面组建专业宣讲团队，安排专人实时解答职工咨询；另一方面在各区队、中心设立税务联络员，及时收集反馈涉税问题。

“原先觉得报税很复杂，现在财务人员上门服务，十分钟就能完成，确实方便多了！”综采队职工张欢满意地表示。截至目前，活动已覆盖9个区队、2个中心，累计服务职工700余人次。

下一步，公司财务资产部将持续优化纳税服务措施，确保国家税收优惠政策精准惠及每名职工，让“便民办税”的春风吹拂矿区每个角落。（邓龙谦）